1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络连接稳定。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器的设置中，找到“高级”选项卡，然后点击“清除浏览数据”。这将清除浏览器的历史记录、缓存和Cookies，有助于解决同步异常问题。
3. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载并安装最新版本的Chrome浏览器。
4. 重启设备：关闭所有正在运行的程序，然后重新启动你的设备。这有助于解决一些临时性的软件问题。
5. 检查系统更新：确保你的操作系统是最新的。如果操作系统有更新，请安装更新。
6. 使用其他浏览器：尝试使用其他浏览器（如Firefox、Safari等）进行账号同步，看看是否能够解决问题。
7. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Chrome浏览器的客服支持，寻求进一步的帮助。