谷歌浏览器（google chrome）崩溃或出现故障时，可以通过以下步骤进行快速排查和修复：
1. 重启浏览器：
- 尝试关闭并重新打开浏览器。有时简单的重启可以解决临时的bug或内存问题。
2. 检查是否为最新版本：
- 访问 google chrome 的官方网站，查看是否有可用的更新。如果有，请下载并安装最新版本。
3. 清除缓存和cookies：
- 在浏览器设置中找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项。这将删除你的浏览历史、搜索记录和cookies等数据。
- 清除完成后，再次尝试打开网站，看看问题是否得到解决。
4. 检查扩展程序：
- 有时候第三方扩展程序可能会引起冲突或导致浏览器崩溃。尝试禁用所有扩展程序，然后逐一启用，以确定是哪个扩展程序导致了问题。
5. 检查硬件问题：
- 如果你怀疑是硬件问题，如过热或驱动程序问题，可以尝试将设备置于冷却环境中，或者更新或重新安装驱动程序。
6. 使用开发者工具：
- 打开浏览器的开发者工具（通常通过按 `f12` 键），使用“控制台”（console）来查看错误信息。这可以帮助你找到导致崩溃的具体原因。
7. 检查网络连接：
- 确保你的网络连接稳定。不稳定或缓慢的网络连接可能导致浏览器崩溃。
8. 使用系统还原：
- 如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用系统还原功能回到之前的状态，看问题是否仍然存在。
9. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系谷歌官方支持或寻求专业的技术支持帮助。
在进行这些操作时，请确保遵循正确的顺序，以免进一步损坏浏览器或造成其他问题。